Omkostninger ved returvarer:
Hvis du har fortrudt dit køb, skal du selv betale returfragten til varen. Hvis varen er beskadiget eller der er leveret en forkert vare, betaler vi naturligvis returportoen ved at sende dig en forudbetalt returlabel.

Fortrydelsesret:
Du har 90 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af din ordre. Hvis én ordre leveres over flere leveringer, løber fristen fra den dag, hvor den sidste vare er i din besiddelse.

Salgsbar stand:
Returnerede varer skal være i salgsbar stand, og en eventuel forsegling må ikke være brudt. Bemærk at du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist, hvis bogens værdi er forringet i din varetægt, og dette skyldes anden håndtering af bogen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.

Vedr. fortrydelse af dit medlemskab:
Hvis du ønsker at opsige dit medlemskab inden for den 14-dages fortrydelsesret, skal du give os særskilt besked om dette ved at sende en mail til: Support@plusbog.dk. Til dit abonnementskøb er knyttet den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage, der løber fra det tidspunkt hvor du opretter dit plusmedlemskab. Da du har indgået en aftale om et abonnement, er der kun fortrydelsesret ved aftalens indgåelse og ikke i forbindelse med den løbende betaling. Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten for medlemskabet, skal du returnere de bøger som du har købt til medlemspris, da købet er betinget af, at du på købstidspunktet har et medlemskab.

Refundering af penge:
Så snart returvaren er registreret retur på adressen i Køge, og vi har modtaget en returformular fra dig, refunderes beløbet til det kort, der er brugt ved købet af varen. Det er vigtigt, at du husker at vedlægge en seddel med ordrenummeret i returpakken, ellers ved vi ikke, hvem vi skal tilbagebetale pengene til.