En praktisk guide til socialrådgiverens tre grundlæggende samtaletyper: Rådgivende, samskabende og coachende Rådgiverens roller spænder fra myndighed til motivator. Det kræver forskellige samtaleværktøjer at skabe en alliance med borgeren. Bogen præsenterer en proces for involverende samtaler med rammesættende og coachende samtaleværktøjer til den særlige myndighedssammenhæng, socialrådgiveren arbejder i. Udtalelser om bogen: ”Bogen viser, at selvom socialrådgiverfaget kan trække på inspiration fra eksisterende samtaletraditioner, så har faget også sin HELT SÆRLIGE og ufravigelige, professionelle platform og etos. Tekstens oplevede konsistens er HELT OPPE AT RINGE.” - Søren Willert. Lektor/assoc. professor og underviser på Master i Organisatorisk Coaching, Aalborg Universitet ”Faget har med denne bog fået et lærebogsmateriale, der i høj grad tilgodeser behovet for praksisomsætning.” - Frank Nielsen. Underviser og tidligere studienævnsformand, Socialrådgiveruddannelsen ved Aalborg Universitet ”Bogen tager højde for den myndighedsrolle, som er et vilkår for mange rådgivere. Bogen er skrevet i et letforståeligt sprog og er meget anvendelig som et opslagsværk, der kan understøtte rådgiverens refleksioner, således at effekten af et samtaleforløb optimeres. Bogen vil helt klart være at finde på mit skrivebord fremover.” - Tine Andersen. Jobcenterrådgiver, Aalborg ”Spændende læsning, Bogen kommer med gode forslag til, hvordan rådgiveren kan imødekomme den kompleksitet som myndighedsrollen giver. Man sidder som læser tilbage med en følelse af lethed.” - Anne Madsen. UU, Skanderborg Kommune ”Bogen er praksisnær og omsætter på relevant vis coachingbegrebet til daglig praksis via mange gode eksempler. Bogen er relevant læsning for alle, der arbejder med rådgivning af borgere på social- og beskæftigelsesområdet.” - Jesper Dahlgaard. Jobcenterchef, Aalborg Kommune ”Bogen giver mange praksisnære metoder og værktøjer, der kan hjælpe både nyuddannede og erfarne socialrådgivere med at få mere effektive samtaleforløb.” - Kristian Kjær. Socialrådgiver, Ungeenhed, Rødovre Kommune ”En anerkendelse af mit fag. Relevant og brugbar.” - Ann Louise Thomsen. Ungerådgiver, Rebild Kommune