Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv
Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre
Af: Jørn Lauesen Dansk E-bog
SPAR
kr 14
Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre
Af: Jørn Lauesen Dansk E-bog
Kundeservice er altafgørende for en virksomheds succes. Føler kunden sig ikke ordentligt mødt og respekteret, vil han eller hun vælge at handle andetsteds, uanset om der er tale om en almindelig butik eller en anden type virksomhed. Denne bog henvender sig til de medarbejdere, der har den direkte kundekontakt i det daglige, og vejleder i, hvordan man giver kunden den bedste oplevelse.

Jørgen Lausen har mange års erfaring som personalechef og underviser i salgs- og præsentationsteknik og har udgivet flere bøger om emnet.
Kampagne pris Velkomst pris 55 kr
Medlemspris 56 kr
Kampagnepris og medlemspris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til medlems- og kampagnepris. Få 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Download straks efter køb
Normalpris 69 kr
Download straks efter køb
Spar 14 kr
Velkommen 20%
God 15.773 anmeldelser på
Kundeservice er altafgørende for en virksomheds succes. Føler kunden sig ikke ordentligt mødt og respekteret, vil han eller hun vælge at handle andetsteds, uanset om der er tale om en almindelig butik eller en anden type virksomhed. Denne bog henvender sig til de medarbejdere, der har den direkte kundekontakt i det daglige, og vejleder i, hvordan man giver kunden den bedste oplevelse.

Jørgen Lausen har mange års erfaring som personalechef og underviser i salgs- og præsentationsteknik og har udgivet flere bøger om emnet.
Produktdetaljer
Sprog: Dansk
Sider: 131
ISBN-13: 9788711505106
Format: ePub
ISBN-10: 8711505109
Kategori: Kundeservice
Udg. Dato: 18 maj 2017
Oplagsdato: 18 maj 2017
Forfatter(e): Jørn Lauesen
Forfatter(e) Jørn Lauesen


Kategori Kundeservice


Sprog Dansk


Sider 131

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 259

kr 299
Normalpris
kr 263
Medlemspris
SPAR
kr 40
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 199

kr 320
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 121
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 262

kr 349
Normalpris
kr 271
Medlemspris
SPAR
kr 87
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 148

kr 199
Normalpris
kr 153
Medlemspris
SPAR
kr 51
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 29

kr 134
Normalpris
kr 40
Medlemspris
SPAR
kr 105
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 182

kr 250
Normalpris
kr 189
Medlemspris
SPAR
kr 68
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 919

kr 1.499
Normalpris
kr 977
Medlemspris
SPAR
kr 580
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 188

kr 269
Normalpris
kr 196
Medlemspris
SPAR
kr 81
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 27

kr 227
Normalpris
kr 47
Medlemspris
SPAR
kr 200
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 203

kr 300
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 97
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 211

kr 299
Normalpris
kr 220
Medlemspris
SPAR
kr 88
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 207

kr 269
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 62
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 199

kr 300
Normalpris
kr 209
Medlemspris
SPAR
kr 101
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 119

kr 120
Normalpris
kr 119
Medlemspris
SPAR
kr 1
BOG (HARDBACK)
Kampagne pris kr 223

kr 299
Normalpris
kr 231
Medlemspris
SPAR
kr 76
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 165

kr 197
Normalpris
kr 168
Medlemspris
SPAR
kr 32
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 191

kr 300
Normalpris
kr 202
Medlemspris
SPAR
kr 109
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 164

kr 199
Normalpris
kr 168
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 211

kr 299
Normalpris
kr 220
Medlemspris
SPAR
kr 88
Vi anbefaler også
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 105

kr 108
Normalpris
kr 105
Medlemspris
SPAR
kr 3
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 147

kr 151
Normalpris
kr 147
Medlemspris
SPAR
kr 4
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 146

kr 168
Normalpris
kr 148
Medlemspris
SPAR
kr 22
BOG (HARDBACK)
Kampagne pris kr 198

kr 266
Normalpris
kr 205
Medlemspris
SPAR
kr 68
BOG (HARDBACK)
Kampagne pris kr 191

kr 287
Normalpris
kr 201
Medlemspris
SPAR
kr 96
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 268

kr 350
Normalpris
kr 276
Medlemspris
SPAR
kr 82
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 82

kr 84
Normalpris
kr 82
Medlemspris
SPAR
kr 2
E-BOG
Kampagne pris kr 110

kr 158
Normalpris
kr 115
Medlemspris
SPAR
kr 48
E-BOG
Kampagne pris kr 156

kr 224
Normalpris
kr 163
Medlemspris
SPAR
kr 68
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 184

kr 249
Normalpris
kr 191
Medlemspris
SPAR
kr 65
E-BOG
Kampagne pris kr 200

kr 250
Normalpris
kr 205
Medlemspris
SPAR
kr 50
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 236

kr 268
Normalpris
kr 239
Medlemspris
SPAR
kr 32
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 256

kr 295
Normalpris
kr 260
Medlemspris
SPAR
kr 39
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 514

kr 597
Normalpris
kr 522
Medlemspris
SPAR
kr 83
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 329

kr 368
Normalpris
kr 333
Medlemspris
SPAR
kr 39
LYDBOG
Kampagne pris kr 311

kr 447
Normalpris
kr 325
Medlemspris
SPAR
kr 136
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 372

kr 450
Normalpris
kr 380
Medlemspris
SPAR
kr 78
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 410

kr 500
Normalpris
kr 419
Medlemspris
SPAR
kr 90
E-BOG
Kampagne pris kr 32

kr 40
Normalpris
kr 33
Medlemspris
SPAR
kr 8