Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv
The Customer Success Pioneer
Af: Kellie Lucas Engelsk Paperback
SPAR
kr 41
The Customer Success Pioneer
Af: Kellie Lucas Engelsk Paperback

*SHORT-LISTED FOR THE BUSINESS BOOK AWARDS 2020!*
  • Are you a Customer Success Executive or making your way up the Customer Success ladder?
  • Do you want to transform churn into maximum recurring revenue and growth?
  • Are you looking for a clear route to an established framework?
  • Are you determined to be proactive, rather than constantly firefighting, with your customers?
  • Is your company invested in or implementing a customer-focused philosophy?

If you answered yes to any of these questions, this book is for you!

Customer Success is an emerging discipline for professionals pioneering revenue growth through customer relationships, outcomes, trust, loyalty, retention and referrals.

The Customer Success Pioneer is a practical handbook for creating a best-in-practice Customer Success function from the ground up. It will help you ensure that your existing portfolio of customers become successful partners - delighted, committed and renewing - by putting in place processes that will work across your portfolio and into the future. This book will help you find the essential frameworks to maximise customer retention, recurring revenue and growth, build a productive and balanced team and excel as a Customer Success professional.
Eksklusiv medlemspris 135 kr
Medlemspris 139 kr
Eksklusiv medlemspris og medlemspris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til eksklusiv medlemspris eller medlemspris. Få 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Gratis fragt
5 - 7 hverdage
10 kr
Lavt pakkegebyr
Normalpris 176 kr
Fragt: 59 kr
7 - 10 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
Spar 41 kr
Se vores konkurrenters priser her
God 15.823 anmeldelser på

*SHORT-LISTED FOR THE BUSINESS BOOK AWARDS 2020!*
  • Are you a Customer Success Executive or making your way up the Customer Success ladder?
  • Do you want to transform churn into maximum recurring revenue and growth?
  • Are you looking for a clear route to an established framework?
  • Are you determined to be proactive, rather than constantly firefighting, with your customers?
  • Is your company invested in or implementing a customer-focused philosophy?

If you answered yes to any of these questions, this book is for you!

Customer Success is an emerging discipline for professionals pioneering revenue growth through customer relationships, outcomes, trust, loyalty, retention and referrals.

The Customer Success Pioneer is a practical handbook for creating a best-in-practice Customer Success function from the ground up. It will help you ensure that your existing portfolio of customers become successful partners - delighted, committed and renewing - by putting in place processes that will work across your portfolio and into the future. This book will help you find the essential frameworks to maximise customer retention, recurring revenue and growth, build a productive and balanced team and excel as a Customer Success professional.
Produktdetaljer
Sprog: Engelsk
Sider: 288
ISBN-13: 9781788600392
Indbinding: Paperback
Udgave:
ISBN-10: 1788600398
Udg. Dato: 25 okt 2019
Længde: 20mm
Bredde: 140mm
Højde: 217mm
Oplagsdato: 25 okt 2019
Forfatter(e): Kellie Lucas
Forfatter(e) Kellie Lucas


Kategori Salgs- & markedsføringsledelse


Sprog Engelsk


Indbinding Paperback


Sider 288


Udgave


Længde 20mm


Bredde 140mm


Højde 217mm

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 199

kr 299
Normalpris
kr 209
Medlemspris
SPAR
kr 100
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 859

kr 1.499
Normalpris
kr 923
Medlemspris
SPAR
kr 640
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 170

kr 270
Normalpris
kr 180
Medlemspris
SPAR
kr 100
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 203

kr 300
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 97
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 175

kr 299
Normalpris
kr 187
Medlemspris
SPAR
kr 124
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 165

kr 198
Normalpris
kr 168
Medlemspris
SPAR
kr 33
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 240

kr 349
Normalpris
kr 251
Medlemspris
SPAR
kr 109
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 216

kr 279
Normalpris
kr 222
Medlemspris
SPAR
kr 63
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 118

kr 149
Normalpris
kr 121
Medlemspris
SPAR
kr 31
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 211

kr 299
Normalpris
kr 220
Medlemspris
SPAR
kr 88
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 275

kr 320
Normalpris
kr 280
Medlemspris
SPAR
kr 45
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 262

kr 349
Normalpris
kr 271
Medlemspris
SPAR
kr 87
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 214

kr 320
Normalpris
kr 225
Medlemspris
SPAR
kr 106
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 329

kr 499
Normalpris
kr 346
Medlemspris
SPAR
kr 170
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 25

kr 227
Normalpris
kr 45
Medlemspris
SPAR
kr 202
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 214

kr 320
Normalpris
kr 225
Medlemspris
SPAR
kr 106
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 27

kr 227
Normalpris
kr 47
Medlemspris
SPAR
kr 200
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 150

kr 199
Normalpris
kr 155
Medlemspris
SPAR
kr 49
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 149

kr 249
Normalpris
kr 159
Medlemspris
SPAR
kr 100
Vi anbefaler også
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 210

kr 216
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 6
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 280

kr 350
Normalpris
kr 287
Medlemspris
SPAR
kr 70
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 315

kr 337
Normalpris
kr 317
Medlemspris
SPAR
kr 22
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 461

kr 529
Normalpris
kr 468
Medlemspris
SPAR
kr 68
E-BOG
Eksklusiv medlemspris kr 200

kr 250
Normalpris
kr 205
Medlemspris
SPAR
kr 50
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 282

kr 337
Normalpris
kr 288
Medlemspris
SPAR
kr 55
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 361

kr 487
Normalpris
kr 374
Medlemspris
SPAR
kr 126
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 373

kr 416
Normalpris
kr 377
Medlemspris
SPAR
kr 43
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 400

kr 450
Normalpris
kr 405
Medlemspris
SPAR
kr 50
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 204

kr 264
Normalpris
kr 210
Medlemspris
SPAR
kr 60
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 285

kr 375
Normalpris
kr 294
Medlemspris
SPAR
kr 90
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 172

kr 209
Normalpris
kr 176
Medlemspris
SPAR
kr 37
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 191

kr 242
Normalpris
kr 196
Medlemspris
SPAR
kr 51
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 144

kr 149
Normalpris
kr 145
Medlemspris
SPAR
kr 5
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 210

kr 220
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 10
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 259

kr 330
Normalpris
kr 266
Medlemspris
SPAR
kr 71
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 120

kr 124
Normalpris
kr 120
Medlemspris
SPAR
kr 4
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 344

kr 461
Normalpris
kr 356
Medlemspris
SPAR
kr 117
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 307

kr 330
Normalpris
kr 309
Medlemspris
SPAR
kr 23