Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv
This is Service Design Doing
SPAR
kr 125
This is Service Design Doing
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
Kampagne pris Velkomst pris 312 kr
Medlemspris 325 kr
Kampagnepris og medlemspris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til medlems- og kampagnepris. Få 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Gratis fragt
5 - 7 hverdage
10 kr
Lavt pakkegebyr
Normalpris 437 kr
Fragt: 59 kr
7 - 10 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
Spar 125 kr
Velkommen 15%
God 15.773 anmeldelser på
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
Produktdetaljer
Sprog: Engelsk
Sider: 500
ISBN-13: 9781491927182
Indbinding: Paperback
Udgave:
ISBN-10: 1491927186
Udg. Dato: 19 jan 2018
Længde: 28mm
Bredde: 233mm
Højde: 187mm
Oplagsdato: 19 jan 2018
Forfatter(e) Jakob Schneider, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence, Marc Stinkdorn, Marc Stickdorn


Kategori Brugergrænsefladedesign og brugervenlighed


Sprog Engelsk


Indbinding Paperback


Sider 500


Udgave


Længde 28mm


Bredde 233mm


Højde 187mm

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 248

kr 285
Normalpris
kr 252
Medlemspris
SPAR
kr 37
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 185

kr 200
Normalpris
kr 187
Medlemspris
SPAR
kr 15
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 199

kr 320
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 121
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 262

kr 349
Normalpris
kr 271
Medlemspris
SPAR
kr 87
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 148

kr 199
Normalpris
kr 153
Medlemspris
SPAR
kr 51
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 29

kr 134
Normalpris
kr 40
Medlemspris
SPAR
kr 105
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 919

kr 1.499
Normalpris
kr 977
Medlemspris
SPAR
kr 580
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 182

kr 250
Normalpris
kr 189
Medlemspris
SPAR
kr 68
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 188

kr 269
Normalpris
kr 196
Medlemspris
SPAR
kr 81
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 203

kr 300
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 97
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 27

kr 227
Normalpris
kr 47
Medlemspris
SPAR
kr 200
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 211

kr 299
Normalpris
kr 220
Medlemspris
SPAR
kr 88
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 199

kr 300
Normalpris
kr 209
Medlemspris
SPAR
kr 101
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 119

kr 120
Normalpris
kr 119
Medlemspris
SPAR
kr 1
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 207

kr 269
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 62
BOG (HARDBACK)
Kampagne pris kr 223

kr 299
Normalpris
kr 231
Medlemspris
SPAR
kr 76
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 191

kr 300
Normalpris
kr 202
Medlemspris
SPAR
kr 109
BOG (HÆFTET)
Kampagne pris kr 164

kr 199
Normalpris
kr 168
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (INDBUNDET)
Kampagne pris kr 229

kr 299
Normalpris
kr 236
Medlemspris
SPAR
kr 70
Vi anbefaler også
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 260

kr 390
Normalpris
kr 273
Medlemspris
SPAR
kr 130
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 286

kr 441
Normalpris
kr 302
Medlemspris
SPAR
kr 155
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 312

kr 437
Normalpris
kr 325
Medlemspris
SPAR
kr 125
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 333

kr 471
Normalpris
kr 347
Medlemspris
SPAR
kr 138
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 268

kr 350
Normalpris
kr 276
Medlemspris
SPAR
kr 82
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 233

kr 354
Normalpris
kr 245
Medlemspris
SPAR
kr 121
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 470

kr 700
Normalpris
kr 493
Medlemspris
SPAR
kr 230
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 242

kr 311
Normalpris
kr 249
Medlemspris
SPAR
kr 69
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 365

kr 492
Normalpris
kr 378
Medlemspris
SPAR
kr 127
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 295

kr 389
Normalpris
kr 304
Medlemspris
SPAR
kr 94
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 356

kr 479
Normalpris
kr 368
Medlemspris
SPAR
kr 123
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 365

kr 492
Normalpris
kr 378
Medlemspris
SPAR
kr 127
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 373

kr 505
Normalpris
kr 386
Medlemspris
SPAR
kr 132
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 505

kr 700
Normalpris
kr 525
Medlemspris
SPAR
kr 195
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 345

kr 492
Normalpris
kr 360
Medlemspris
SPAR
kr 147
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 779

kr 1.106
Normalpris
kr 812
Medlemspris
SPAR
kr 327
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 414

kr 565
Normalpris
kr 429
Medlemspris
SPAR
kr 151
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 400

kr 450
Normalpris
kr 405
Medlemspris
SPAR
kr 50
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 259

kr 299
Normalpris
kr 263
Medlemspris
SPAR
kr 40
BOG (PAPERBACK)
Kampagne pris kr 223

kr 289
Normalpris
kr 230
Medlemspris
SPAR
kr 66