Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv

Service Encounters

Af: Amy Hanser Engelsk Paperback
SPAR
kr 27

Service Encounters

Af: Amy Hanser Engelsk Paperback

This lively study explores how social and economic changes to Chinese society create new cultural values and forms of inequality. Amy Hanser examines changes to a particular set of jobs—service work, in this case salesclerk work—and the nature of the social interactions involved. It argues that a new "structure of entitlement," which makes elite groups feel more entitled to public forms of respect and social esteem, is constructed in settings like new, luxury department stores. The book not only shows how this change involves increasingly unequal relations between clerks and customers, but also demonstrates how marketplaces have become sites where social differences—and inequalities—are recognized and justified. The study''s importance lies in its attention to ethnographic detail, its application of cultural theories of inequality to China, and its contribution to our understanding of contemporary China. Unlike other studies of inequality in urban China, this book takes a unique setting—the marketplace and the interactions between customers and salespeople—and a unique approach—the author herself worked as a salesclerk in three settings.

Eksklusiv medlemspris 220 kr
Medlemspris 223 kr
Denne pris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til denne pris. Prøv 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Gratis fragt
23 - 25 hverdage
10 kr
Lavt pakkegebyr
Normalpris 247 kr
Fragt: 59 kr
23 - 25 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
Spar 27 kr
Se vores konkurrenters priser her
God 15.880 anmeldelser på

This lively study explores how social and economic changes to Chinese society create new cultural values and forms of inequality. Amy Hanser examines changes to a particular set of jobs—service work, in this case salesclerk work—and the nature of the social interactions involved. It argues that a new "structure of entitlement," which makes elite groups feel more entitled to public forms of respect and social esteem, is constructed in settings like new, luxury department stores. The book not only shows how this change involves increasingly unequal relations between clerks and customers, but also demonstrates how marketplaces have become sites where social differences—and inequalities—are recognized and justified. The study''s importance lies in its attention to ethnographic detail, its application of cultural theories of inequality to China, and its contribution to our understanding of contemporary China. Unlike other studies of inequality in urban China, this book takes a unique setting—the marketplace and the interactions between customers and salespeople—and a unique approach—the author herself worked as a salesclerk in three settings.

Produktdetaljer
Sprog: Engelsk
Sider: 256
ISBN-13: 9780804758376
Indbinding: Paperback
Udgave:
ISBN-10: 0804758379
Kategori: Regionale studier
Udg. Dato: 6 feb 2008
Længde: 17mm
Bredde: 230mm
Højde: 154mm
Forlag: Stanford University Press
Oplagsdato: 6 feb 2008
Forfatter(e): Amy Hanser
Forfatter(e) Amy Hanser


Kategori Regionale studier


Sprog Engelsk


Indbinding Paperback


Sider 256


Udgave


Længde 17mm


Bredde 230mm


Højde 154mm


Udg. Dato 6 feb 2008


Oplagsdato 6 feb 2008

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 214

kr 320
Normalpris
kr 225
Medlemspris
SPAR
kr 106
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 200

kr 280
Normalpris
kr 208
Medlemspris
SPAR
kr 80
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 182

kr 250
Normalpris
kr 189
Medlemspris
SPAR
kr 68
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 199

kr 320
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 121
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 184

kr 249
Normalpris
kr 191
Medlemspris
SPAR
kr 65
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 208

kr 299
Normalpris
kr 217
Medlemspris
SPAR
kr 91
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 220

kr 320
Normalpris
kr 230
Medlemspris
SPAR
kr 100
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 199

kr 299
Normalpris
kr 209
Medlemspris
SPAR
kr 100
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 565

kr 883
Normalpris
kr 597
Medlemspris
SPAR
kr 318
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 172

kr 249
Normalpris
kr 180
Medlemspris
SPAR
kr 77
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 184

kr 299
Normalpris
kr 196
Medlemspris
SPAR
kr 115
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 249

kr 329
Normalpris
kr 257
Medlemspris
SPAR
kr 80
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 191

kr 269
Normalpris
kr 199
Medlemspris
SPAR
kr 78
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 178

kr 270
Normalpris
kr 187
Medlemspris
SPAR
kr 92
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 167

kr 250
Normalpris
kr 175
Medlemspris
SPAR
kr 83
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 223

kr 320
Normalpris
kr 233
Medlemspris
SPAR
kr 97
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 919

kr 1.499
Normalpris
kr 977
Medlemspris
SPAR
kr 580
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 249

kr 249
Normalpris
kr 249
Medlemspris
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 229

kr 299
Normalpris
kr 236
Medlemspris
SPAR
kr 70
Vi anbefaler også
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 437

kr 495
Normalpris
kr 443
Medlemspris
SPAR
kr 58
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 437

kr 495
Normalpris
kr 443
Medlemspris
SPAR
kr 58
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 437

kr 495
Normalpris
kr 443
Medlemspris
SPAR
kr 58
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 437

kr 495
Normalpris
kr 443
Medlemspris
SPAR
kr 58
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 437

kr 495
Normalpris
kr 443
Medlemspris
SPAR
kr 58
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 490

kr 563
Normalpris
kr 497
Medlemspris
SPAR
kr 73
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 490

kr 563
Normalpris
kr 497
Medlemspris
SPAR
kr 73
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 173

kr 190
Normalpris
kr 175
Medlemspris
SPAR
kr 17
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 249

kr 269
Normalpris
kr 251
Medlemspris
SPAR
kr 20
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 485

kr 500
Normalpris
kr 487
Medlemspris
SPAR
kr 15
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 210

kr 216
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 6
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 367

kr 404
Normalpris
kr 371
Medlemspris
SPAR
kr 37
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 220

kr 247
Normalpris
kr 223
Medlemspris
SPAR
kr 27