Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv

Customer Experience Analytics

Af: Akin Arikan Engelsk Paperback
SPAR
kr 22

Customer Experience Analytics

Af: Akin Arikan Engelsk Paperback

An unprecedented guide to user experience (UX) analytics, this book closes a mission-critical skill gap and enables business professionals in a digital-first world to make smart, effective, and quick decisions based on experience analytics.

Despite two decades of web metrics, customer experience has largely remained a black box. UX analytics tools help businesses to see themselves and their customers with a new lens, but decision-makers have had to depend on skilled analysts to interpret data from these tools, causing delays and confusion. No more: this book shows a wide range of professionals how to use UX analytics to improve the customer experience and increase revenue, and teaches the C-SUITE method for applying UX analytics to any digital optimization challenge. It provides 50 case studies and 30 cheat sheets to make this a daily reference, and includes ten mindmaps, one for each role discussed, from senior leaders to product managers to e-commerce specialists.

Managers across industries will regularly consult this book to help them guide their teams, and entry- to mid-level professionals in marketing, e-commerce, sales, product management, and more will turn to these pages to improve their websites and apps.

Eksklusiv medlemspris 315 kr
Medlemspris 317 kr
Eksklusiv medlemspris og medlemspris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til eksklusiv medlemspris eller medlemspris. Få 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Gratis fragt
5 - 7 hverdage
10 kr
Lavt pakkegebyr
Normalpris 337 kr
Fragt: 59 kr
7 - 10 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
Spar 22 kr
Se vores konkurrenters priser her
God 15.873 anmeldelser på

An unprecedented guide to user experience (UX) analytics, this book closes a mission-critical skill gap and enables business professionals in a digital-first world to make smart, effective, and quick decisions based on experience analytics.

Despite two decades of web metrics, customer experience has largely remained a black box. UX analytics tools help businesses to see themselves and their customers with a new lens, but decision-makers have had to depend on skilled analysts to interpret data from these tools, causing delays and confusion. No more: this book shows a wide range of professionals how to use UX analytics to improve the customer experience and increase revenue, and teaches the C-SUITE method for applying UX analytics to any digital optimization challenge. It provides 50 case studies and 30 cheat sheets to make this a daily reference, and includes ten mindmaps, one for each role discussed, from senior leaders to product managers to e-commerce specialists.

Managers across industries will regularly consult this book to help them guide their teams, and entry- to mid-level professionals in marketing, e-commerce, sales, product management, and more will turn to these pages to improve their websites and apps.

Produktdetaljer
Sprog: Engelsk
Sider: 326
ISBN-13: 9781032370767
Indbinding: Paperback
Udgave:
ISBN-10: 1032370769
Udg. Dato: 13 feb 2023
Længde: 19mm
Bredde: 152mm
Højde: 228mm
Forlag: Taylor & Francis Ltd
Oplagsdato: 13 feb 2023
Forfatter(e): Akin Arikan
Forfatter(e) Akin Arikan


Kategori Produktionsstyring og kvalitetsledelse


Sprog Engelsk


Indbinding Paperback


Sider 326


Udgave


Længde 19mm


Bredde 152mm


Højde 228mm


Udg. Dato 13 feb 2023


Oplagsdato 13 feb 2023

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 213

kr 235
Normalpris
kr 215
Medlemspris
SPAR
kr 22
E-BOG
Eksklusiv medlemspris kr 100

kr 134
Normalpris
kr 103
Medlemspris
SPAR
kr 34
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 255

kr 360
Normalpris
kr 266
Medlemspris
SPAR
kr 105
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 547

kr 878
Normalpris
kr 580
Medlemspris
SPAR
kr 331
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 244

kr 281
Normalpris
kr 248
Medlemspris
SPAR
kr 37
E-BOG
Eksklusiv medlemspris kr 78

kr 99
Normalpris
kr 80
Medlemspris
SPAR
kr 21
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 179

kr 224
Normalpris
kr 184
Medlemspris
SPAR
kr 45
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 60

kr 60
Normalpris
kr 60
Medlemspris
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 147

kr 168
Normalpris
kr 149
Medlemspris
SPAR
kr 21
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 128

kr 134
Normalpris
kr 129
Medlemspris
SPAR
kr 6
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 122

kr 125
Normalpris
kr 122
Medlemspris
SPAR
kr 3
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 221

kr 247
Normalpris
kr 224
Medlemspris
SPAR
kr 26
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 122

kr 125
Normalpris
kr 122
Medlemspris
SPAR
kr 3
E-BOG
Eksklusiv medlemspris kr 119

kr 149
Normalpris
kr 122
Medlemspris
SPAR
kr 30
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 154

kr 199
Normalpris
kr 159
Medlemspris
SPAR
kr 45
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 200

kr 280
Normalpris
kr 208
Medlemspris
SPAR
kr 80
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 214

kr 320
Normalpris
kr 225
Medlemspris
SPAR
kr 106
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 199

kr 320
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 121
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 191

kr 269
Normalpris
kr 199
Medlemspris
SPAR
kr 78
Vi anbefaler også
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 446

kr 506
Normalpris
kr 452
Medlemspris
SPAR
kr 60
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 472

kr 540
Normalpris
kr 479
Medlemspris
SPAR
kr 68
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 385

kr 427
Normalpris
kr 389
Medlemspris
SPAR
kr 42
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 367

kr 404
Normalpris
kr 371
Medlemspris
SPAR
kr 37
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 455

kr 518
Normalpris
kr 461
Medlemspris
SPAR
kr 63
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 569

kr 664
Normalpris
kr 579
Medlemspris
SPAR
kr 95
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 358

kr 393
Normalpris
kr 362
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 350

kr 383
Normalpris
kr 353
Medlemspris
SPAR
kr 33
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 455

kr 518
Normalpris
kr 461
Medlemspris
SPAR
kr 63
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 463

kr 529
Normalpris
kr 470
Medlemspris
SPAR
kr 66
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 315

kr 337
Normalpris
kr 317
Medlemspris
SPAR
kr 22
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 255

kr 360
Normalpris
kr 266
Medlemspris
SPAR
kr 105
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 315

kr 337
Normalpris
kr 317
Medlemspris
SPAR
kr 22
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 358

kr 393
Normalpris
kr 362
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 385

kr 427
Normalpris
kr 389
Medlemspris
SPAR
kr 42
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 220

kr 227
Normalpris
kr 221
Medlemspris
SPAR
kr 7
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 338

kr 506
Normalpris
kr 355
Medlemspris
SPAR
kr 168
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 490

kr 563
Normalpris
kr 497
Medlemspris
SPAR
kr 73