Bogen beskriver fordelene ved den moderne form for konfliktmægling, der betegnes mediation.

Når en virksomhed involveres i en retlig tvist, som virksomheden ikke selv kan løse ved forhandling, overdrages sagen som regel til det juridiske system og behandles og afgøres af advokater og dommere gennem en ofte langvarig og bekostelig proces i form af retssag eller voldgift. Ved mediation håndteres konflikten i stedet direkte mellem parterne.

Bogen indeholder en gennemgang af, hvordan en mediation påbegyndes. Forhandlingernes forløb beskrives med henblik på, hvordan virksomheden, som er part i en tvist, mest effektivt kan udnytte fordelene ved processen med de heraf følgende betydelige besparelser i omkostninger og tid.

Endelig gennemgås en række praktiske eksempler på de problemstillinger, parterne og mediator stilles overfor under forhandlingerne.

Metoden har sit udspring i The Harvard Negotiation Project i 1950’erne og har i USA og England fået en meget betydelig udbredelse, navnlig i kommercielle tvister. I Europa, herunder Danmark, forløber udviklingen langsommere, sandsynligvis på grund af manglende kendskab og usikkerhed over for det nye.

Målgruppe
Sigtet med bogen er bredt, idet den kan være til nytte ikke alene for virksomhederne og deres rådgivere, navnlig advokater, men også for praktiserende mediatorer og studerende.

Om forfatteren
Claus Kaare Pedersen er en af de mest erfarne mediatorer i Danmark inden for det erhvervsretlige område. Han har blandt andet sammen med Advokatrådet været medstifter af Mediationsinstituttet og var dets første formand i 2006-2010, ligesom han har virket som retsmægler ved Københavns Byret. Tidligere har han som partner i større advokatfirmaer i en årrække arbejdet som retssagsadvokat og ført en række erhvervsretlige voldgifts- og retssager. Han arbejder nu i eget firma som uafhængig mediator og voldgiftsdommer i danske og internationale tvister på det kommercielle område.