Betaling

FORDELSKLUB
FRI FRAGT FOR GULD OG PLATIN-MEDLEMMER
90 DAGES RETURRET
TRUSTPILOT

Betaling

Nej - vi har desværre ikke mulighed for at tage imod EAN-betaling.

Bøgerne kan kun betales online med betalingskort, ikke via EAN-nummer.

Hvorfor fejler mit betalingskort?

Det kan skyldes flere ting, f.eks. at der ikke er penge på din konto, eller at kortet er udløbet. Prøv at lukke siden ned og starte forfra. Alternativt prøv en anden browser eller enhed, og hvis ikke det lykkes at gennemføre betalingen denne gang, så kontakt din bank.

Hvorfor er der trukket penge på mit kort?

Vi trækker 99 kroner om måneden for det medlemskab, som du tegnede, da du første gang bestilte varer hos os til medlemspris, og som giver dig adgang til alle de meget billige medlemstilbud og rabatter på Plusbog.dk.

Det koster 0 kroner for de første 7 dage og derefter 99 kroner pr. måned, jvf. betingelserne.

Jo længere tid du er medlem, jo flere fordele får du, f.eks. fri fragt og endnu bedre priser på udvalgte bøger.

I "Mit plusbog" øverste oppe på vores side kan du under "Mit medlemskab" se status på dit medlemskab, betaling af de 99 kr og dine medlemsfordele. Det er også her du afmelder medlemskabet, når du ikke længere ønsker at forny det.

Har du ikke et medlemskab, når du vælger at bestille bøger til medlemspris, bliver du oplyst om medlemskabet og betingelserne for dette i din indkøbskurv, inden du gennemfører købet.

I de betingelser, som du aktivt skal acceptere, inden du køber adgang står der flg.:

Accept af abonnementsbetingelser

Ved din tilmelding accepterer du, at Plusbog.dk må trække det aftalte beløb periodevis i overensstemmelse med det valgte produkt. Du får den første uges medlemskab for 0 kr. og herefter er prisen automatisk 99 kr/30 dage i et løbende abonnement indtil du framelder dig.

Opsigelse af medlemskab og bindingsperiode

Du kan til enhver tid opsige dit løbende abonnement til ophør ved udgangen af den igangværende abonnementsperiode. I så fald vil der ikke blive hævet penge fra abonnementet, før det genaktiveres eller der oprettes et nyt. Opsigelsen af abonnementet skal ske under "Mit Medlemskab" som du får adgang til via “Mit Plusbog” øverst på siden – husk at logge ind. Du kan også skrive til vores kundeservice. Opsigelsen påvirker ikke den købte tid, der allerede er aktiveret på dit medlemskab, men afmeldes medlemskabet inden for den første gratis periode, ophører det øjeblikkeligt.

Hvorfor virker min rabatkode ikke?

Langt de fleste rabatkoder kan kun anvendes i forbindelse med oprettelse af nyt medlemskab eller køb på et eksisterende medlemskab, så hvis du forsøger at bestille uden medlemskab, kan dette være årsagen.

Hvis du stadig ikke kan få rabatkoden til at virke, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Hvor finder jeg en faktura for mine medlemsbetalinger?

Når du er logget ind med mailadresse og kodeord, får du øverst på Plusbog.dk adgang til "Mit plusbog". Der kan du under "Ordreoversigt" finde fakturaer på dine medlemsbetalinger.

Vil du se fakturaer over dine bogkøb, findes disse også under "Ordreoversigt".

Er det sikkert at handle på Plusbog.dk?

Der er meget høj sikkerhed, når du handler på Plusbog.dk. Når du indtaster dine kortoplysninger på siden, sendes de krypteret til det betalingssystem, som håndterer betalingen. Det betyder, at det er praktisk talt umuligt at opsnappe oplysningerne, mens de sendes over nettet. Betaling over nettet er med andre ord mindst lige så sikkert, som at betale med kortet i en fysisk forretning.

Tilbage

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

eller ring til os på 7020 4230
alle hverdage i tidsrummet kl. 9-12.