Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv
The Multichannel Challenge
Af: Lindsay Bruce, Rod Street, Hugh Wilson Engelsk Paperback
SPAR
kr 66
The Multichannel Challenge
Af: Lindsay Bruce, Rod Street, Hugh Wilson Engelsk Paperback
While innovation in products and services continues apace, today’s competitive strategy is equally based on innovation in the route to market. Tesco.com, Direct Line, First Direct and easyJet are just a few examples of innovative channel strategies as a key component of the value proposition. We find ourselves in a multi-channel world.

This book is drawn from the experience of major companies such as IBM, First Direct, Taylor Woodrow and BT. Lessons are explained clearly: be Multi not multiple; channels as weapons; think combinations; design from the top, but think people and measure it. The key concepts are backed by carefully tested practical advice from making organisational change to understanding channel metrics. Based on work from Cranfield''s world leading Customer Management Forum, this is the essential practical guide for senior management in key areas like marketing, sales, customer services and strategy.
Eksklusiv medlemspris 463 kr
Medlemspris 470 kr
Eksklusiv medlemspris og medlemspris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til eksklusiv medlemspris eller medlemspris. Få 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Gratis fragt
23 - 25 hverdage
10 kr
Lavt pakkegebyr
Normalpris 529 kr
Fragt: 59 kr
23 - 25 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
Spar 66 kr
Se vores konkurrenters priser her
God 15.837 anmeldelser på
While innovation in products and services continues apace, today’s competitive strategy is equally based on innovation in the route to market. Tesco.com, Direct Line, First Direct and easyJet are just a few examples of innovative channel strategies as a key component of the value proposition. We find ourselves in a multi-channel world.

This book is drawn from the experience of major companies such as IBM, First Direct, Taylor Woodrow and BT. Lessons are explained clearly: be Multi not multiple; channels as weapons; think combinations; design from the top, but think people and measure it. The key concepts are backed by carefully tested practical advice from making organisational change to understanding channel metrics. Based on work from Cranfield''s world leading Customer Management Forum, this is the essential practical guide for senior management in key areas like marketing, sales, customer services and strategy.
Produktdetaljer
Sprog: Engelsk
Sider: 246
ISBN-13: 9780750687119
Indbinding: Paperback
Udgave:
ISBN-10: 0750687118
Kategori: Salg og marketing
Udg. Dato: 29 feb 2008
Længde: 20mm
Bredde: 242mm
Højde: 188mm
Oplagsdato: 29 feb 2008
Forfatter(e) Lindsay Bruce, Rod Street, Hugh Wilson


Kategori Salg og marketing


Sprog Engelsk


Indbinding Paperback


Sider 246


Udgave


Længde 20mm


Bredde 242mm


Højde 188mm

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 189

kr 280
Normalpris
kr 198
Medlemspris
SPAR
kr 91
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 220

kr 320
Normalpris
kr 230
Medlemspris
SPAR
kr 100
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 183

kr 270
Normalpris
kr 192
Medlemspris
SPAR
kr 87
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 208

kr 299
Normalpris
kr 217
Medlemspris
SPAR
kr 91
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 214

kr 320
Normalpris
kr 225
Medlemspris
SPAR
kr 106
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 919

kr 1.499
Normalpris
kr 977
Medlemspris
SPAR
kr 580
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 329

kr 499
Normalpris
kr 346
Medlemspris
SPAR
kr 170
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 27

kr 227
Normalpris
kr 47
Medlemspris
SPAR
kr 200
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 154

kr 229
Normalpris
kr 162
Medlemspris
SPAR
kr 75
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 154

kr 229
Normalpris
kr 162
Medlemspris
SPAR
kr 75
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 203

kr 300
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 97
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 166

kr 201
Normalpris
kr 170
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 239

kr 329
Normalpris
kr 248
Medlemspris
SPAR
kr 90
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 25

kr 227
Normalpris
kr 45
Medlemspris
SPAR
kr 202
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 199

kr 300
Normalpris
kr 209
Medlemspris
SPAR
kr 101
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 80

kr 229
Normalpris
kr 95
Medlemspris
SPAR
kr 149
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 132

kr 149
Normalpris
kr 134
Medlemspris
SPAR
kr 17
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 329

kr 499
Normalpris
kr 346
Medlemspris
SPAR
kr 170
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 183

kr 270
Normalpris
kr 192
Medlemspris
SPAR
kr 87
Vi anbefaler også
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 735

kr 878
Normalpris
kr 749
Medlemspris
SPAR
kr 143
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 633

kr 664
Normalpris
kr 636
Medlemspris
SPAR
kr 31
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 428

kr 484
Normalpris
kr 434
Medlemspris
SPAR
kr 56
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 452

kr 534
Normalpris
kr 460
Medlemspris
SPAR
kr 82
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 604

kr 709
Normalpris
kr 615
Medlemspris
SPAR
kr 105
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 564

kr 732
Normalpris
kr 581
Medlemspris
SPAR
kr 168
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 265

kr 337
Normalpris
kr 272
Medlemspris
SPAR
kr 72
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 128

kr 134
Normalpris
kr 129
Medlemspris
SPAR
kr 6
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 528

kr 619
Normalpris
kr 537
Medlemspris
SPAR
kr 91
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 463

kr 529
Normalpris
kr 470
Medlemspris
SPAR
kr 66
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 428

kr 484
Normalpris
kr 434
Medlemspris
SPAR
kr 56
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 428

kr 484
Normalpris
kr 434
Medlemspris
SPAR
kr 56