Bind 1 sammenligner tre grundsyn på konflikt og konfliktorganisering: harmonimodellen, det rene konfliktperspektiv og det pluralistiske interessedemokrati. Bind 2 går tættere på konfliktforløb og konfliktbearbejdning - og siger også mere om dualismen harmoni - konflikt. Her er også et kapitel om konflikter i de Mintzbergske strukturformer. Der trækkes hele vejen på praktiske illustrationer og datamateriale fra samfundsliv og virksomheder. Bøgerne kan læses på flere måder: - Som lærebøger i konfliktteori med en bred vifte af teoretiske idéindgange. - Som en syntesepræget organisationsteori med konfliktbegrebet i centrum. - Som teorier om politisk ledelse og politisk organisering - både på samfundsplan, og især på virksomhedsplan. - Ideologisk er de et opgør med såvel nymarxistiske klassekampholdninger, som nyfascistiske managementidéer om harmoniske enhedsorganisationer. Hovedtesen er, at de skandinaviske virksomheder og samfund efterhånden (bør) præges af et pluralistisk interessedemokrati. Hvor fælles- og særinteresser, samarbejde og konkurrence/konflikt eksisterer i med- og modspil med hinanden - og hvor konfliktfronterne er mange og skiftende. Vi lever i »De blandede korts æra« - hvor klassekampen og den rene harmonisituation bliver sjældne ekstremtilfælde. - Endelig er der tale om en beslutningsteori, som ikke primært fokuserer på informationsusikkerhed og -bearbejdning - men som forudsætter, at aktørerne ser forskelligt på verden og er delvist uenige om værdier, mål og midler. Folk må træffe en række valg i disse situationer, og der gives nogle »opskrifter« på, hvordan konflikter kan bearbejdes i forskellige organisatoriske rammer.