Hurtig levering
Fremragende Trustpilot
Op til 20% Rabat på nye medlemsordrer
Kurv
The Customer Success Pioneer
Af: Kellie Lucas Engelsk Paperback
SPAR
kr 40
The Customer Success Pioneer
Af: Kellie Lucas Engelsk Paperback

*SHORT-LISTED FOR THE BUSINESS BOOK AWARDS 2020!*
  • Are you a Customer Success Executive or making your way up the Customer Success ladder?
  • Do you want to transform churn into maximum recurring revenue and growth?
  • Are you looking for a clear route to an established framework?
  • Are you determined to be proactive, rather than constantly firefighting, with your customers?
  • Is your company invested in or implementing a customer-focused philosophy?

If you answered yes to any of these questions, this book is for you!

Customer Success is an emerging discipline for professionals pioneering revenue growth through customer relationships, outcomes, trust, loyalty, retention and referrals.

The Customer Success Pioneer is a practical handbook for creating a best-in-practice Customer Success function from the ground up. It will help you ensure that your existing portfolio of customers become successful partners - delighted, committed and renewing - by putting in place processes that will work across your portfolio and into the future. This book will help you find the essential frameworks to maximise customer retention, recurring revenue and growth, build a productive and balanced team and excel as a Customer Success professional.
Eksklusiv medlemspris 140 kr
Medlemspris 144 kr
Eksklusiv medlemspris og medlemspris er kun for medlemmer. Du bliver automatisk medlem når du køber til eksklusiv medlemspris eller medlemspris. Få 7 dages gratis medlemskab (herefter automatisk 89 kr/30 dage). Læs mere om fordelene
Gratis fragt
5 - 7 hverdage
10 kr
Lavt pakkegebyr
Normalpris 180 kr
Fragt: 59 kr
7 - 10 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
Spar 40 kr
Se vores konkurrenters priser her
God 15.840 anmeldelser på

*SHORT-LISTED FOR THE BUSINESS BOOK AWARDS 2020!*
  • Are you a Customer Success Executive or making your way up the Customer Success ladder?
  • Do you want to transform churn into maximum recurring revenue and growth?
  • Are you looking for a clear route to an established framework?
  • Are you determined to be proactive, rather than constantly firefighting, with your customers?
  • Is your company invested in or implementing a customer-focused philosophy?

If you answered yes to any of these questions, this book is for you!

Customer Success is an emerging discipline for professionals pioneering revenue growth through customer relationships, outcomes, trust, loyalty, retention and referrals.

The Customer Success Pioneer is a practical handbook for creating a best-in-practice Customer Success function from the ground up. It will help you ensure that your existing portfolio of customers become successful partners - delighted, committed and renewing - by putting in place processes that will work across your portfolio and into the future. This book will help you find the essential frameworks to maximise customer retention, recurring revenue and growth, build a productive and balanced team and excel as a Customer Success professional.
Produktdetaljer
Sprog: Engelsk
Sider: 288
ISBN-13: 9781788600392
Indbinding: Paperback
Udgave:
ISBN-10: 1788600398
Udg. Dato: 25 okt 2019
Længde: 20mm
Bredde: 140mm
Højde: 217mm
Oplagsdato: 25 okt 2019
Forfatter(e): Kellie Lucas
Forfatter(e) Kellie Lucas


Kategori Salgs- & markedsføringsledelse


Sprog Engelsk


Indbinding Paperback


Sider 288


Udgave


Længde 20mm


Bredde 140mm


Højde 217mm

MEDLEMSFORDELE
GRATIS FRAGT
SPAR OP TIL 90%
Andre har også købt
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 189

kr 280
Normalpris
kr 198
Medlemspris
SPAR
kr 91
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 380

kr 499
Normalpris
kr 392
Medlemspris
SPAR
kr 119
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 220

kr 320
Normalpris
kr 230
Medlemspris
SPAR
kr 100
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 919

kr 1.499
Normalpris
kr 977
Medlemspris
SPAR
kr 580
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 208

kr 299
Normalpris
kr 217
Medlemspris
SPAR
kr 91
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 183

kr 270
Normalpris
kr 192
Medlemspris
SPAR
kr 87
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 214

kr 320
Normalpris
kr 225
Medlemspris
SPAR
kr 106
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 329

kr 499
Normalpris
kr 346
Medlemspris
SPAR
kr 170
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 207

kr 269
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 62
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 297

kr 350
Normalpris
kr 302
Medlemspris
SPAR
kr 53
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 229

kr 299
Normalpris
kr 236
Medlemspris
SPAR
kr 70
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 239

kr 329
Normalpris
kr 248
Medlemspris
SPAR
kr 90
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 106

kr 140
Normalpris
kr 109
Medlemspris
SPAR
kr 34
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 166

kr 201
Normalpris
kr 170
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 211

kr 299
Normalpris
kr 220
Medlemspris
SPAR
kr 88
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 191

kr 269
Normalpris
kr 199
Medlemspris
SPAR
kr 78
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 314

kr 349
Normalpris
kr 318
Medlemspris
SPAR
kr 35
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 183

kr 270
Normalpris
kr 192
Medlemspris
SPAR
kr 87
BOG (HÆFTET)
Eksklusiv medlemspris kr 27

kr 227
Normalpris
kr 47
Medlemspris
SPAR
kr 200
BOG (INDBUNDET)
Eksklusiv medlemspris kr 203

kr 300
Normalpris
kr 213
Medlemspris
SPAR
kr 97
Vi anbefaler også
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 210

kr 216
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 6
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 280

kr 350
Normalpris
kr 287
Medlemspris
SPAR
kr 70
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 315

kr 337
Normalpris
kr 317
Medlemspris
SPAR
kr 22
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 463

kr 529
Normalpris
kr 470
Medlemspris
SPAR
kr 66
E-BOG
Eksklusiv medlemspris kr 200

kr 250
Normalpris
kr 205
Medlemspris
SPAR
kr 50
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 282

kr 337
Normalpris
kr 288
Medlemspris
SPAR
kr 55
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 306

kr 326
Normalpris
kr 308
Medlemspris
SPAR
kr 20
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 376

kr 416
Normalpris
kr 380
Medlemspris
SPAR
kr 40
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 402

kr 450
Normalpris
kr 407
Medlemspris
SPAR
kr 48
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 204

kr 269
Normalpris
kr 211
Medlemspris
SPAR
kr 65
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 173

kr 213
Normalpris
kr 177
Medlemspris
SPAR
kr 40
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 192

kr 247
Normalpris
kr 198
Medlemspris
SPAR
kr 55
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 144

kr 149
Normalpris
kr 145
Medlemspris
SPAR
kr 5
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 216

kr 224
Normalpris
kr 217
Medlemspris
SPAR
kr 8
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 265

kr 337
Normalpris
kr 272
Medlemspris
SPAR
kr 72
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 122

kr 125
Normalpris
kr 122
Medlemspris
SPAR
kr 3
BOG (HARDBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 344

kr 461
Normalpris
kr 356
Medlemspris
SPAR
kr 117
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 315

kr 337
Normalpris
kr 317
Medlemspris
SPAR
kr 22
BOG (PAPERBACK)
Eksklusiv medlemspris kr 407

kr 506
Normalpris
kr 417
Medlemspris
SPAR
kr 99